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第一篇：酒店人事主管崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)協(xié)助制定和實(shí)施人力資源規(guī)劃;

2、協(xié)助制定和完善酒店組織架構(gòu)、薪酬體系、績效管理體系;

3、負(fù)責(zé)建立和健全人事、勞資、考核、聘任、晉升、獎(jiǎng)懲等各項(xiàng)規(guī)章制度;

4、負(fù)責(zé)酒店所有招聘配置的統(tǒng)籌和儲備人才庫的建設(shè);

5、執(zhí)行酒店關(guān)于人事調(diào)配、工資獎(jiǎng)勵(lì)、勞保福利、安全生產(chǎn)的方針、政策和規(guī)定;

6、負(fù)責(zé)編制、優(yōu)化薪酬管理制度和薪酬方案,組織編制工資、人事、考勤、考核等報(bào)表。

7、公司提供食宿。

任職要求:

1、人力資源管理、應(yīng)用心理學(xué)、工商管理等相關(guān)專業(yè)全日制本科及以上學(xué)歷;

2、3年以上人力資源管理經(jīng)驗(yàn);

3、熟悉人力資源管理各項(xiàng)實(shí)務(wù)操作,熟悉國家相關(guān)勞動(dòng)人事法規(guī)政策,具備良好的判斷能力、問題解決能力和溝通技巧;

4、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、團(tuán)隊(duì)精神和責(zé)任感,較強(qiáng)的計(jì)劃、組織和控制能力。

第二篇：酒店前廳主管崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)前臺接待的日常管理工作，創(chuàng)造良好的工作氛圍，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為每位來賓提供熱情周到服務(wù)。

2、熟知酒店的規(guī)章制度和政策，保證在本部門得以實(shí)施。

3、前臺員工的工作安排，檢查、督促員工嚴(yán)格按照工作規(guī)范和質(zhì)量要求實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

4、組織對員工的在職培訓(xùn)，使其達(dá)到酒店要求。

5、負(fù)責(zé)前臺財(cái)產(chǎn)、設(shè)備的使用管理和保養(yǎng)工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作。

6、處理總臺工作中的差錯(cuò)，處理賓客有關(guān)投訴

第三篇：酒店主管的崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)泰餐廳的日常管理工作，并與廚房保持密切聯(lián)系，確保餐廳的服務(wù)質(zhì)量;

2、出席定期組織的業(yè)務(wù)會議，匯報(bào)餐廳工作，向員工傳達(dá)精神;

3、檢查工作;檢查設(shè)備，家具，餐具、綠植等的擺設(shè)及其完好情況。檢查服務(wù)用品及清潔，檢查庫存物資。檢查員工儀容儀表。

4、主持每日餐飲會議，安排當(dāng)天服務(wù)工作。

5、從廚房了解每日出菜情況，布置重點(diǎn)推銷菜式。

6、簽領(lǐng)食物、材料。

7、妥善處理客人投訴和質(zhì)詢。

8、做好員工考勤工作、評估工作。

9、做好餐廳的財(cái)產(chǎn)管理工作。

10、負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)工作。

11、負(fù)責(zé)餐廳活動(dòng)的溝通和推出。