千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《家居建材聯(lián)盟規(guī)章制度(范文三篇)》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《家居建材聯(lián)盟規(guī)章制度(范文三篇)》。
第一篇：建材公司規(guī)章制度范本
建材公司規(guī)章制度范文
為規(guī)范公司管理制度，樹立公司良好形象，促進(jìn)公司健康發(fā)展，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本公司實(shí)際情況，特制定本規(guī)章制度：
一、遵紀(jì)守法，遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、忠于職守，愛崗敬業(yè)，努力完成本職工作，勇創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。
三、維護(hù)公司利益，不得以公謀私，不得泄露公司商業(yè)機(jī)密。
四、遵守職業(yè)道德，不得欺詐，不得惡性競(jìng)爭(zhēng)，不得拖欠他人款項(xiàng)。
五、注重公司形象，統(tǒng)一著裝，配戴胸卡，穿戴整齊，儀表端莊。
六、遵守值班制度，準(zhǔn)時(shí)上下班，不得遲到、早退或曠工。
七、尊老愛幼，不得以貌取人，不得恥笑他人。
八、誠(chéng)實(shí)守信，答應(yīng)他人的事情，務(wù)必做到。
九、盡心盡力為顧客解決難題，珍惜每一次為他人服務(wù)的機(jī)會(huì)。
十、持有手機(jī)并享受公司電話費(fèi)補(bǔ)貼的員工，在工作時(shí)間內(nèi)必須開機(jī)以保持通訊暢通，不得無(wú)故關(guān)機(jī)。公司電話為業(yè)務(wù)電話，任何人不得公話私用。
員工守則
一、忠于職守，愛崗敬業(yè)。樹立
公司興我榮，公司虧我恥
的思想，愛崗敬業(yè)，絕對(duì)忠誠(chéng)，自覺維護(hù)公司的合法權(quán)益，樹立公司的良好形象，始終在思想上、行動(dòng)上與公司保持高度一致。
二、心系顧客，熱情服務(wù)。堅(jiān)持
為您服務(wù)到永遠(yuǎn)
的服務(wù)理念，以人為本，服務(wù)第一，改進(jìn)作風(fēng)，端正態(tài)度，虛心向顧客學(xué)習(xí)，自覺接受顧客的批評(píng)和監(jiān)督，努力提高服務(wù)質(zhì)量和效率，讓顧客滿意。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，無(wú)私奉獻(xiàn)。自覺加強(qiáng)公司相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自我，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，不推諉、不扯皮、不敷衍，奮發(fā)有為，勇創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。正確處理奉獻(xiàn)與索取、付出與收入的關(guān)系，正確對(duì)待個(gè)人與公司的關(guān)系，發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。
風(fēng)險(xiǎn)提示：
實(shí)踐中，發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時(shí)，爭(zhēng)議焦點(diǎn)往往不是員工有沒有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密，而是該秘密是不是構(gòu)成受法律保護(hù)的
商業(yè)秘密
，以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實(shí)施了侵權(quán)行為及侵權(quán)造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權(quán)證據(jù)很難收集，或調(diào)查取證的成本非常高，往往導(dǎo)致單位對(duì)侵權(quán)行為束手無(wú)策。
企業(yè)在制定規(guī)章的時(shí)候可以約定通過(guò)保密協(xié)議，據(jù)此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對(duì)商業(yè)秘密采取了保護(hù)措施，一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為，便于舉證，有利于企業(yè)借助法律手段保護(hù)自己的商業(yè)秘密，維護(hù)合法的權(quán)益。
四、遵守法律，依法經(jīng)營(yíng)。嚴(yán)格遵守國(guó)家各項(xiàng)法律法規(guī)，不得以公司的名譽(yù)從事個(gè)人商務(wù)活動(dòng)，不得挪用公款，不得泄漏公司的商業(yè)秘密，不得打架斗毆，不得聚眾賭博，不得與同行惡性競(jìng)爭(zhēng)，嚴(yán)于自律，不貪不染。
五、嚴(yán)守紀(jì)律，令行禁止。嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從命令，聽從指揮，有令則行，有禁則止，禁止一切有損公司榮譽(yù)和利益行為。
六、團(tuán)結(jié)協(xié)作，務(wù)實(shí)創(chuàng)新。一切從公司的利益出發(fā)，同事之間協(xié)調(diào)一致，團(tuán)結(jié)互助，誠(chéng)懇待人，顧全大局，不拉幫結(jié)派，不搞內(nèi)訌，說(shuō)實(shí)話、報(bào)實(shí)情、辦實(shí)事、求實(shí)效。
七、儀表端莊，舉止文明。嚴(yán)格遵守公司著裝管理規(guī)定，保持精神振奮，謙虛謹(jǐn)慎，以理服人，講究禮節(jié)，舉止端莊，使用文明用語(yǔ)，樹立良好形象。
八、操守良好，品行端正。模范遵守社會(huì)公德，文明禮貌，樂(lè)于助人，艱苦樸素，克勤克儉，誠(chéng)實(shí)守信，有諾必踐，反對(duì)橫攀豎比、反對(duì)安逸享受。
公司日常管理制度
一、員工上下班規(guī)定：
1、公司員工上班工作時(shí)間上午____點(diǎn)___分至下午____點(diǎn)（店面人員隨各商場(chǎng)規(guī)定時(shí)間而定，但店面每天必須如實(shí)做好考勤記錄）。
2、公司員工上下班一律實(shí)行打卡記錄出勤的制度（特批及出差情況例外），當(dāng)月滿勤天數(shù)為_____天。
3、上班時(shí)間工作人員不得吃零食、餐點(diǎn)（除午餐及加班晚餐外）。
二、休息與休假規(guī)定：
1、公司員工每月可享受三天的休假（每月要合理安排休息天數(shù)，不得三天連續(xù)休息），門店銷售人員星期六、星期天不得休假。
2、元旦、五一、國(guó)慶各休假一天（帶薪），春節(jié)休假公司另行以書面形式通知。
3、事假：?jiǎn)T工單次請(qǐng)事假不得超過(guò)3天，連續(xù)請(qǐng)事假總天數(shù)不得超過(guò)5天，并須提前辦理請(qǐng)假手續(xù)，獲批準(zhǔn)后方可離開工作崗位休假。凡請(qǐng)事假天數(shù)超過(guò)兩天以上的，須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方能有效。
4、病假：必須以醫(yī)生的證明為準(zhǔn)，嚴(yán)禁開具假病假證明，發(fā)現(xiàn)此類情況一經(jīng)查實(shí)不予批準(zhǔn)并罰款100-500元。
5、事假、病假批條手續(xù)須及時(shí)交至內(nèi)務(wù)部，任何人嚴(yán)禁未經(jīng)書面批準(zhǔn)擅離工作崗位。否則，一律以曠工處理。
6、除后勤及門市人員外，業(yè)務(wù)人員每月出勤天數(shù)超過(guò)當(dāng)月滿勤天數(shù)的按滿勤天數(shù)計(jì)算，出勤天數(shù)不足當(dāng)月應(yīng)出勤天數(shù)的以實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)算。
三、遲到、早退、曠工及處理
1、員工超過(guò)指定上班時(shí)間5分鐘以上30分鐘以內(nèi)到崗的視為遲到，遲到每次罰款20元。
2、員工未達(dá)指定下班時(shí)間離崗在30分鐘以內(nèi)的視為早退，早退每次罰款20元。
3、當(dāng)月遲到、早退合并累計(jì)超過(guò)10次的給予通報(bào)批評(píng)，并扣除當(dāng)月全部績(jī)效工資。
4、下列情況視為曠工：
（1）超過(guò)30分鐘以上到崗或離崗；
（2）未經(jīng)批準(zhǔn)擅離工作崗位。
5、員工曠工給予通報(bào)批評(píng)，扣除當(dāng)月全部績(jī)效工資，并按曠工天數(shù)扣除崗位工資，連續(xù)曠工7天以上（含7天），或累計(jì)曠工達(dá)10天以上（含10天）予以開除處理。公司不給予任何補(bǔ)償并扣發(fā)當(dāng)月工資。
四、其它違規(guī)處罰規(guī)定：
1、對(duì)在工作時(shí)間內(nèi)吃零食、餐點(diǎn)者，查明每次罰10元。
2、對(duì)上班時(shí)間怠工、不服從工作分配者，經(jīng)批評(píng)教育一次仍不改者每次扣50元，月累積4次者以自動(dòng)辭職論處。
3、對(duì)私用公司座機(jī)電話打私人電話的，一經(jīng)查實(shí)，按實(shí)際發(fā)生額的10倍罰款。
4、對(duì)享有公司電話補(bǔ)貼在正常工作時(shí)間關(guān)機(jī)的，或撥叫不接，在2小時(shí)以內(nèi)無(wú)任何回復(fù)的，一經(jīng)查實(shí)，每次罰款20元。
5、各部門人員開會(huì)時(shí)間，手機(jī)調(diào)至無(wú)聲，若響鈴每次扣10元。
6、公司制服成本由公司先行承擔(dān)購(gòu)買，若員工在公司工作未及一年，離開公司時(shí)應(yīng)承擔(dān)公司制服成本的50%。公司制服由個(gè)人保管，丟失、破損由個(gè)人負(fù)責(zé)配齊。
五、簽卡規(guī)定
如因特殊原因（如出差、出外勤等）沒打考勤，必須在特殊情況發(fā)生后3個(gè)工作日內(nèi)找直接領(lǐng)導(dǎo)辦理補(bǔ)登考勤審批手續(xù)，超過(guò)3天未辦理簽卡手續(xù)的，直接領(lǐng)導(dǎo)可以不予簽卡。如在當(dāng)月考勤統(tǒng)計(jì)結(jié)束前未辦理補(bǔ)登考勤手續(xù)，將作為缺勤處理。
銷售管理制度
一、管理理念：以人為本，科學(xué)規(guī)范。
二、規(guī)定目的：為員工業(yè)務(wù)工作提供規(guī)范。
三、商店整理：在營(yíng)業(yè)開始前，全體員工都必須參加整理商店內(nèi)外的工作。包括整理商店內(nèi)雜物，清掃通道、地面、門窗玻璃、柜臺(tái)、貨架、樓梯及商店周圍和道路等。
四、商品檢修：檢查各種日常用品和銷售用品是否到位，如有損壞或故障應(yīng)迅速報(bào)告經(jīng)理。
五、嚴(yán)格出勤時(shí)間，員工必須提前進(jìn)入商店。
六、正確著裝：?jiǎn)T工應(yīng)統(tǒng)一穿公司制服，保持整潔大方，正確佩戴胸卡。
七、每周例會(huì)：每周一晚召開例會(huì)。例會(huì)由經(jīng)理及有關(guān)人員主持，布置工作，提出注意事項(xiàng)。
八、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所：必須保持清潔、舒適、自然、美觀，營(yíng)造一種積極向上的工作氣氛和融洽的購(gòu)物氣氛。
九、員工應(yīng)掌握產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)，能流利地回答客戶的問(wèn)題，有問(wèn)必答，主動(dòng)介紹。對(duì)不清楚的應(yīng)及時(shí)向門市經(jīng)理請(qǐng)示。
十、接待顧客：?jiǎn)T工應(yīng)認(rèn)真分析顧客的購(gòu)物心理，適時(shí)熱情介紹商品，激發(fā)顧客購(gòu)買欲。
十一、端正服務(wù)態(tài)度：?jiǎn)T工應(yīng)當(dāng)樹立
為您服務(wù)到永遠(yuǎn)
的宗旨，永遠(yuǎn)從顧客的角度考慮問(wèn)題，從內(nèi)心感謝顧客光臨本店；禮貌待人，態(tài)度和藹，主動(dòng)熱情接待，嚴(yán)禁態(tài)度冷、硬、橫、對(duì)客戶的提問(wèn)應(yīng)不厭其煩，認(rèn)真回答。精神集中，不得東張西望；不得與顧客發(fā)生爭(zhēng)論。
十二、規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)：面帶微笑，注意服務(wù)用語(yǔ)，應(yīng)通俗易懂，強(qiáng)調(diào)要點(diǎn)，注意語(yǔ)序，注意顧客反映，認(rèn)真聽取顧客意見。
十三、樹立良好形象：姿態(tài)端正，不得斜靠、倒臥、翹腿、不得嬉笑打鬧、高聲喧嘩、吃零食、打嗑睡。
十四、行為規(guī)范：堅(jiān)守工作崗位，不要串崗；上班時(shí)間不得看與本職工作無(wú)關(guān)的書籍、報(bào)紙和雜志，不得瀏覽與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)或打游戲；
十五、儀表端莊：儀容要得體，端莊，大方，服飾要整潔美觀，統(tǒng)一佩戴工作牌，化裝要適當(dāng)，以自然為美。
十六、遲到早退：所有員工均須嚴(yán)守勤務(wù)紀(jì)律，不得任意遲到、早退。確有原因者，應(yīng)提前告訴部門經(jīng)理。
十七、倉(cāng)儲(chǔ)檢查：商品存放是否整齊、安全，存貨量是否適度，商品是否妥善保管，倉(cāng)儲(chǔ)商品是否物賬相符。
十八、商品陳列：商品陳列數(shù)量是否適度、美觀、整齊、穩(wěn)固、安全。
十九、防火防盜：危險(xiǎn)之處是否有易燃雜物，煙灰缸是否存留余火，保險(xiǎn)柜、收款臺(tái)是否上鎖，門窗是否關(guān)好，水電每天必須開、關(guān)，貴重物品的數(shù)量是否已經(jīng)清點(diǎn)收好。
二十、商店整理：在關(guān)門前三十分鐘清掃店內(nèi)外，方法是由里到外，店內(nèi)清掃要等顧客全部走后方可進(jìn)行。
二十一、工作例會(huì)：聽取部門經(jīng)理總結(jié)本日工作、布置明日工作，主要回顧一天工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量和工作業(yè)績(jī)等情況。
員工出差及報(bào)銷管理制度
為了實(shí)現(xiàn)公司費(fèi)用報(bào)銷明確化、規(guī)范化、流程化、及時(shí)化的要求和利潤(rùn)最大化的目標(biāo)。特制定以下規(guī)定，望各部門據(jù)此執(zhí)行。
一、差旅費(fèi)
1、員工出差前應(yīng)提交《出差申請(qǐng)表》，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可出差。
2、報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)。出差人員每次報(bào)銷來(lái)往車費(fèi)、住宿費(fèi)（單人按50元/天，兩人以上按25元/人/天）按實(shí)際發(fā)生額憑票據(jù)報(bào)銷。
3、報(bào)銷時(shí)間。出差人員在返回公司兩個(gè)工作日內(nèi)，須到財(cái)務(wù)部門按報(bào)銷程序核報(bào)本次差旅費(fèi)，否則，前帳不清，后帳不借。因個(gè)人原因需向公司有借支款項(xiàng)行為，需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方能借支，借支款項(xiàng)均需在月內(nèi)沖銷或還款，否則將從本月工資內(nèi)扣除沖抵。
4、差旅費(fèi)報(bào)銷的原始憑證必須真實(shí)、合理，否則，不予報(bào)銷。差旅費(fèi)報(bào)銷單須由本人填寫齊全，不得涂改，不得填報(bào)與本次出差無(wú)關(guān)的費(fèi)用，凡經(jīng)財(cái)務(wù)人員及審批人員發(fā)現(xiàn)有違規(guī)報(bào)銷的，除追回所報(bào)款額外，違規(guī)責(zé)任人員須承擔(dān)等額賠償責(zé)任。
5、報(bào)銷程序：出差（報(bào)銷）人員按要求填寫報(bào)銷單---交會(huì)計(jì)審核（真實(shí)性、合理性）核對(duì)金額簽字---總經(jīng)理審批---出納處領(lǐng)去現(xiàn)金。
二、業(yè)務(wù)招待費(fèi)
1、業(yè)務(wù)招待費(fèi)須嚴(yán)格執(zhí)行
先批后支
和
領(lǐng)導(dǎo)陪同制
的原則，由財(cái)務(wù)核準(zhǔn)，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借支；原則上員工不得擅自單獨(dú)發(fā)生業(yè)務(wù)招待費(fèi)，否則費(fèi)用自理。
2、業(yè)務(wù)招待費(fèi)金額在150元以內(nèi)經(jīng)部門經(jīng)理同意批準(zhǔn)，金額在150元以上經(jīng)總經(jīng)理同意批準(zhǔn)后方能進(jìn)行。業(yè)務(wù)招待費(fèi)的發(fā)票必須為正式真實(shí)的稅務(wù)發(fā)票，超出150元以上的招待費(fèi)，在報(bào)銷時(shí)除提供正式發(fā)票外，還需附消費(fèi)清單，并有經(jīng)辦人簽字，證明人證明，方能報(bào)銷。
3、單項(xiàng)招待費(fèi)用超過(guò)500元以上的，需提前申請(qǐng)、研討、審批。
三、電話費(fèi)，手機(jī)費(fèi)
1、各部門的辦公電話，由公司統(tǒng)一制定標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施，超出部分由部門自行負(fù)責(zé)。
2、享受電話費(fèi)報(bào)銷的員工及總經(jīng)理，以各自報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)金額的90%/月封頂，嚴(yán)格執(zhí)行
低不補(bǔ)高不報(bào)
的限額報(bào)銷制度，每月憑話費(fèi)發(fā)票報(bào)銷。
注：
（1）以上各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷流程均如差旅費(fèi)報(bào)銷流程。
（2）從即日起，公司將各部門費(fèi)用與其績(jī)效考核相結(jié)合獎(jiǎng)罰制度相掛鉤。
（3）如核對(duì)錯(cuò)誤造成損失的，由財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)全部責(zé)任，并做罰款。
公司用車管理制度
一、公司車輛為公司業(yè)務(wù)車輛，任何人嚴(yán)禁公車私用，一經(jīng)查實(shí)，將對(duì)當(dāng)事人按每次200元罰款處理。
二、公司員工因業(yè)務(wù)需要用車，需事先向公司書面申請(qǐng)，經(jīng)內(nèi)務(wù)部批準(zhǔn)后由內(nèi)務(wù)部指定派車。
三、公司專職司機(jī)需對(duì)使用車輛安全及使用情況負(fù)責(zé)，每天下班無(wú)用車后需把車輛停放在公司指定停車地點(diǎn)，嚴(yán)禁把車輛借給他人使用或在下班后將車開出使用，一經(jīng)查實(shí)，第一次罰款200元，第二次作開除處理。
四、公司車輛加油需在公司指定加油站加油，公司司機(jī)在報(bào)銷燃油發(fā)票、停車及過(guò)路過(guò)橋費(fèi)時(shí)，需附加公司的派車申請(qǐng)單并注明實(shí)際公里數(shù)，公司其他人無(wú)權(quán)向公司報(bào)銷上述費(fèi)用。
風(fēng)險(xiǎn)提示：
企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù)，是公司內(nèi)部的
法律
，但是并非制定的任何規(guī)
章制度都具有法律效力，只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。
勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報(bào)名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報(bào)酬以及計(jì)算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時(shí)候，應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù)，以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現(xiàn)舉證不能的后果。
第二篇：家居建材聯(lián)盟實(shí)施方案
鉆石家居聯(lián)盟實(shí)施方案
一、建立家居聯(lián)盟的支撐體系
（一）強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，引領(lǐng)潮流，完美呈現(xiàn)龍頭優(yōu)勢(shì)
家居聯(lián)盟將以其獨(dú)特的視角、敏銳的觸覺，全面闡述聯(lián)盟商家相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，為廣大消費(fèi)者提供一個(gè)了解聯(lián)盟商家動(dòng)態(tài)、把握消費(fèi)發(fā)展脈搏的平 臺(tái)。同時(shí)，家居聯(lián)盟也將是各商家企業(yè)面向社會(huì)、面向公眾、引導(dǎo)消費(fèi)的一個(gè)重要的前沿陣地，更是各商家企業(yè)展現(xiàn)自我風(fēng)采、凸現(xiàn)品牌價(jià)值、了解市場(chǎng)、傳送理念、提升商家號(hào)召力的前哨站。其主要優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)為：
1、提升競(jìng)爭(zhēng)力
聯(lián)盟內(nèi)各成員作為行業(yè)內(nèi)的前線品牌商戶，品牌本身影響力就大，品質(zhì)也很過(guò)硬，服務(wù)水平本來(lái)就高，多家品牌在自身的優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上，進(jìn)行聯(lián)合銷售，統(tǒng)一策劃、責(zé)任共擔(dān)，對(duì)消費(fèi)者做綜合統(tǒng)一優(yōu)惠，力度更大，與單人作戰(zhàn)相比，聯(lián)盟更能給消費(fèi)者提供實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠，同時(shí)讓消費(fèi)者更放心的購(gòu)買和使用。
2、資源共享
資源共享是聯(lián)盟銷售最大的優(yōu)勢(shì)，包括客戶資源、物資、信息等資源?？蛻粼诼?lián)盟內(nèi)任何一家消費(fèi)，都相互推薦、并共同宣傳盟內(nèi)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，并建立客戶檔案，便于資源共享和跟蹤售后。物資信息共享，可以共同應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變幻、共同公關(guān)大型客戶，如進(jìn)駐小區(qū)、招標(biāo)工程等。
3、集約式宣傳
在品牌基礎(chǔ)上，集中宣傳，資金共擔(dān)，范圍和效應(yīng)更大；聯(lián)手推廣，做共同促銷，活動(dòng)場(chǎng)面大，影響力也會(huì)更大；將資金集中宣傳，也相對(duì)個(gè)體做
活動(dòng)廣告要節(jié)約得多；共同策劃，人多力量大，想法多，取有優(yōu)勢(shì)有創(chuàng)意的方案一同執(zhí)行。
4、相互監(jiān)督、共同提高
長(zhǎng)期合作，長(zhǎng)期監(jiān)督，好的經(jīng)營(yíng)思路一起交流，學(xué)習(xí)盟友之長(zhǎng)，補(bǔ)自身之短。
5、增加信任
將品牌聯(lián)合在一起，在銷售過(guò)程中，提升了品牌形象，同時(shí)也大大增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的信任度。同樣，在顧客方面，也很愿意選擇聯(lián)盟。
（二）專業(yè)的服務(wù)媒體與策劃團(tuán)隊(duì)及第三方監(jiān)督管理
A.鉆石家居管理優(yōu)勢(shì)
a.專業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)與策劃團(tuán)隊(duì)，品牌運(yùn)作與發(fā)布經(jīng)驗(yàn)豐富。
b.日常宣傳與組織活動(dòng)的客戶群體具有針對(duì)性,有效避免單一銷售模式的弊端，在傳統(tǒng)銷售的渠道基礎(chǔ)上架構(gòu)多元化銷售模式。 c.聯(lián)盟宣傳費(fèi)用較低，但達(dá)到的效果比其他媒體更好。
d.鉆石家居聯(lián)盟集中為商家進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷及市場(chǎng)營(yíng)銷理念及電話營(yíng)銷的培訓(xùn)。 e.具有方案整體策劃與延續(xù)發(fā)展的能力。
f.第三方監(jiān)管，避免聯(lián)盟內(nèi)成員因決策問(wèn)題發(fā)生內(nèi)部分歧，能夠更好的維護(hù)每一個(gè)聯(lián)盟成員的利益與機(jī)會(huì)。
B.商家加入家居聯(lián)盟后，鉆石家居所能提供的相關(guān)支持為：
a.鉆石家居聯(lián)盟將開設(shè)專用的商家聯(lián)盟DM和內(nèi)刊，為商家制作和宣傳
商家的基本信息，如：商家的名稱，地址，電話，產(chǎn)品及特色優(yōu)惠情況等基本信息。通過(guò)專用欄目，可以進(jìn)一步塑造商家形象和提高其知名度，為商家宣傳并引導(dǎo)消費(fèi)者前往指定商家消費(fèi)。
B.家居聯(lián)盟商家的促銷活動(dòng)、周年慶典、新品推介、節(jié)假日酬賓等活動(dòng)資訊將放置在聯(lián)盟官方網(wǎng)站的分類信息版塊上，將為商家提供快速、及時(shí)的本地網(wǎng)絡(luò)媒體支持。
c.為聯(lián)盟商家建立其宣傳網(wǎng)頁(yè)，并在聯(lián)盟官方網(wǎng)站上分類展示及推廣。 d.為聯(lián)盟內(nèi)成員進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)，進(jìn)行銷售心理培訓(xùn)。
e、作為聯(lián)盟紐帶，惠家家居為聯(lián)盟內(nèi)成員提供活動(dòng)方案策劃，常態(tài)化銷售配合方案的組建等等。
二、日常合作策略
1.聯(lián)盟卡（內(nèi)容協(xié)商決定）在所有聯(lián)盟成員店面均有贈(zèng)送，此卡贈(zèng)送為訂單客戶，此卡不得免費(fèi)贈(zèng)送。
2.聯(lián)盟內(nèi)成員店內(nèi)需配置統(tǒng)一形象廣告，如聯(lián)盟牌匾或X展架等均可。 3.聯(lián)盟內(nèi)成員需在聯(lián)盟卡的基礎(chǔ)上積極推薦聯(lián)盟內(nèi)成員所銷售產(chǎn)品，長(zhǎng)期未推薦而單方享受聯(lián)盟內(nèi)其他成員推薦者將作出罰款五千元或取消其成員資格。（罰款作為活動(dòng)費(fèi)用）
4.日常導(dǎo)購(gòu)及負(fù)責(zé)人培訓(xùn)，聯(lián)盟內(nèi)成員需積極配合。
5.聯(lián)盟內(nèi)成員不定期舉行店面互動(dòng)活動(dòng)，如店面接力、營(yíng)銷互動(dòng)、店內(nèi)尋寶、親子活動(dòng)等等。
6.日常合作可分為聯(lián)盟共同參與和部分成員參與。
三、聯(lián)盟活動(dòng)方式
A、聯(lián)盟聯(lián)合發(fā)行“聯(lián)盟貴賓卡”，卡上印有聯(lián)盟內(nèi)商家LOGO（憑此卡到店可享受折上折優(yōu)惠），此卡訂單方可贈(zèng)送。
B、活動(dòng)期間，凡同時(shí)預(yù)定/購(gòu)買精品聯(lián)盟全部品牌產(chǎn)品即可：免除金額最小
的一單的費(fèi)用。（免單成本由聯(lián)盟內(nèi)品牌平均分?jǐn)偅?/p>
C、產(chǎn)品循環(huán)購(gòu)
聯(lián)盟內(nèi)成員需建立循環(huán)優(yōu)惠系統(tǒng)。*************** D、下定有禮
凡定單均可享受聯(lián)盟贈(zèng)品一份；
E、活動(dòng)時(shí)間周期為一個(gè)月，此期限內(nèi)聯(lián)盟成員店內(nèi)可接受活動(dòng)訂單，并告知 xx月x日為抽獎(jiǎng)日，活動(dòng)期間內(nèi)所有訂單業(yè)主均可于該天參與抽獎(jiǎng)。
F、最后瘋狂限時(shí)搶購(gòu)、瘋狂秒殺、瘋狂拍賣
抽獎(jiǎng)日聯(lián)盟內(nèi)成員需準(zhǔn)備搶購(gòu)商品、秒殺品、拍賣品用于現(xiàn)場(chǎng)氣氛的營(yíng)造。
G、聯(lián)盟內(nèi)成員活動(dòng)開始初期需向客戶提供價(jià)保承諾。
H、活動(dòng)期間所有訂單客戶資料均作為聯(lián)盟內(nèi)成員共享資料。每個(gè)聯(lián)盟成員必須上報(bào)當(dāng)天訂單情況，匯總后發(fā)放到每一個(gè)商家手中，進(jìn)行電話營(yíng)銷追單。
I、抽獎(jiǎng)日舉行聯(lián)盟成立儀式，聯(lián)盟內(nèi)成員需上臺(tái)進(jìn)行宣誓，誓詞由成員自己編輯，盟內(nèi)成員宣誓結(jié)束后，由主持人引導(dǎo)成員進(jìn)入其他環(huán)節(jié)。宣誓的目的在于增加盟內(nèi)成員向心力（畢竟整的大張旗鼓的不努力做好，誰(shuí)都沒面子不是）
G、獎(jiǎng)品需設(shè)置合理，分為實(shí)物獎(jiǎng)品及免單獎(jiǎng)品。
K、聯(lián)盟于XX月XX日參與鉆石家居線下活動(dòng)，并以聯(lián)盟形式進(jìn)行冠名。聯(lián)盟內(nèi)成員每家一個(gè)展位，而且聯(lián)盟成員統(tǒng)一安排，為聯(lián)盟造勢(shì)。
聯(lián)盟宗旨在于培養(yǎng)客戶忠實(shí)度，提升品牌口碑，增近商家與業(yè)主之間的感情，對(duì)營(yíng)銷學(xué)中1：25：625理論進(jìn)行詮釋。
關(guān)于線下活動(dòng)免責(zé)申明：
如因不可抗力因素，導(dǎo)致本合作不能正常進(jìn)行時(shí)，雙方均不追究對(duì)方責(zé)任，并齊心協(xié)力做好善后工作(不可抗力因素指合作雙方不能控制、不可預(yù)見或無(wú)法避免的突發(fā)事件，如重大自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂及政府行為等)。
鉆石聯(lián)盟入會(huì)原則及規(guī)章制度
聯(lián)盟成員品牌名稱： 總負(fù)責(zé)人： 聯(lián)盟事務(wù)聯(lián)絡(luò)人： 聯(lián)系電話：
聯(lián)盟是由建材商家組成，交由第三方監(jiān)管的形式組建。
聯(lián)盟成員均屬于自愿加入，并保證能夠遵守入會(huì)原則，承擔(dān)成員義務(wù)。 聯(lián)盟所有成員務(wù)必嚴(yán)格遵守此規(guī)章制度，如有疑問(wèn)可向監(jiān)管方提出疑問(wèn)
入會(huì)原則如下：
一、是行業(yè)知名品牌、具有實(shí)體店面。
二、是在產(chǎn)品表現(xiàn)方面能讓消費(fèi)者很有感覺并且質(zhì)量?jī)?yōu)良、無(wú)重大投訴 三、是具有產(chǎn)品與裝潢裝飾之間的兼容性。
四、是經(jīng)營(yíng)者的對(duì)于聯(lián)盟認(rèn)知度與熱情。這樣既保證了消費(fèi)者購(gòu)物的便利性和安全性又有效保障了聯(lián)盟組建的持久與長(zhǎng)遠(yuǎn)性。進(jìn)而才能取各家之長(zhǎng)，發(fā)揮不同品牌產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，將品牌力和產(chǎn)品力有機(jī)地組合起來(lái)。 五、聯(lián)盟內(nèi)成員需為建材行業(yè)并每個(gè)聯(lián)盟成員均不得經(jīng)營(yíng)聯(lián)盟內(nèi)容成員所包含產(chǎn)品。
六、聯(lián)盟內(nèi)成員需擁有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光，可以站在戰(zhàn)略的眼光看待問(wèn)題，敢為人先，具有良好的品牌運(yùn)作理念。
七、能夠認(rèn)真貫徹聯(lián)盟確定的各種實(shí)施方案，并且能夠積極為聯(lián)盟成員謀劃。
入會(huì)程序如下：
各成員自愿加入，同樣應(yīng)該履行自身的義務(wù)。在加入之前，先填寫商家聯(lián)盟申請(qǐng)表，經(jīng)審核通過(guò)后便成為商家聯(lián)盟的商家會(huì)員，與此同時(shí)各加入的商家會(huì)員均應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)，共同遵守所定“聯(lián)盟運(yùn)營(yíng)規(guī)范”。
規(guī)章制度如下：
1、凡聯(lián)盟內(nèi)成員均不得將聯(lián)盟內(nèi)部資料外泄，如有發(fā)現(xiàn)該成員賠償聯(lián)盟損失的前提下無(wú)條件退出聯(lián)盟，并不返還所有費(fèi)用。內(nèi)部資料包括：聯(lián)盟內(nèi)成員客戶訂單資料、聯(lián)盟具體實(shí)施方案、聯(lián)盟所購(gòu)買小區(qū)業(yè)主客戶資料及其他聯(lián)盟共有財(cái)產(chǎn)。
2、聯(lián)盟不定期舉行碰頭會(huì)，聯(lián)盟成員需準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)，遲到者需多繳納50%活動(dòng)儲(chǔ)備金。
3、長(zhǎng)期享受聯(lián)盟所帶來(lái)利益，不能為聯(lián)盟其他成員帶來(lái)利益者，視情況做出相應(yīng)懲罰，經(jīng)聯(lián)盟內(nèi)成員同意可以將長(zhǎng)期不作為成員開除。
4、監(jiān)管有權(quán)對(duì)聯(lián)盟內(nèi)成員進(jìn)行日常店面考察核準(zhǔn)聯(lián)盟方案及活動(dòng)落實(shí)情況，如有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題監(jiān)管有權(quán)提出并監(jiān)督其改正。對(duì)于監(jiān)管發(fā)現(xiàn)并提出的問(wèn) 題聯(lián)盟成員不予改正者，監(jiān)管有權(quán)將情況反饋于聯(lián)盟管理人員。
5、關(guān)于聯(lián)盟所實(shí)施的方案及活動(dòng)內(nèi)容，聯(lián)盟成員需三個(gè)工作日內(nèi)準(zhǔn)時(shí)報(bào)送完 畢，以便及時(shí)有效的宣傳推廣。如聯(lián)盟成員按期為報(bào)送者，監(jiān)管有權(quán)拒絕為其添加相關(guān)內(nèi)容。
6、活動(dòng)費(fèi)用一經(jīng)確定聯(lián)盟成員需于兩個(gè)工作日內(nèi)匯款于聯(lián)盟活動(dòng)賬戶，過(guò)期未付者需額外繳納活動(dòng)均攤費(fèi)用的百分之二十作為聯(lián)盟基金。
7、盟內(nèi)成員必須積極參與聯(lián)盟活動(dòng)，并且有為盟內(nèi)活動(dòng)宣傳的義務(wù)。盟內(nèi)大型活動(dòng)策劃、重大決策等必須上報(bào)監(jiān)管，所有成員均有權(quán)提出建議和意見，共同商討實(shí)施。
8、盟內(nèi)成員有權(quán)互相監(jiān)督，如有違反規(guī)章制度現(xiàn)象有權(quán)向監(jiān)管投訴，并有 監(jiān)管組織成員商討，酌情予以處理。
9、盟內(nèi)成員享受退盟自由，但必須按盟內(nèi)相應(yīng)流程辦理退盟，提供退盟原因書面文件，如不按規(guī)定辦理情況嚴(yán)重者給予盟內(nèi)除名，將不得再次加入聯(lián)盟。 10、本盟的成員，不得同時(shí)再加入其他商會(huì)聯(lián)盟。如有發(fā)現(xiàn)直接做開除處理。 11、盟內(nèi)每個(gè)成員，都代表聯(lián)盟的形象，所以每個(gè)成員必須要注意自已的言行舉止，不得影響、損壞聯(lián)盟的名譽(yù)。
12、聯(lián)盟內(nèi)成員購(gòu)買商品必須低于任何場(chǎng)合及活動(dòng)，如若高于，罰款1000元，拒不交罰款者，作開除處理，并不返還任何費(fèi)用。
13、任何聯(lián)盟內(nèi)部會(huì)議及培訓(xùn)所有成員必須準(zhǔn)時(shí)參加，如培訓(xùn)XX品牌有三人未參加，遲到罰款每人100元，共計(jì)300元。罰款所得獎(jiǎng)勵(lì)在場(chǎng)聯(lián)盟未遲到成員所屬導(dǎo)購(gòu)。
負(fù)責(zé)人簽字：
加蓋公章：
年 月 日
第三篇：建材公司規(guī)章制度范本
建材公司規(guī)章制度范文【篇1：建材公司管理制度】
森炫建材貿(mào)易有限公司
管理制度
2009年1月編制
公司簡(jiǎn)介
森炫建材貿(mào)易有限公司成立于2011年4月。公司經(jīng)過(guò)多年來(lái)的風(fēng)雨勵(lì)練，積累了豐富的市場(chǎng)資源，在居然之家和紅星美凱龍等主要建材市場(chǎng)設(shè)有直營(yíng)展廳，并在甲省二級(jí)市場(chǎng)發(fā)展了多家加盟店。目前已發(fā)展成為集加工生產(chǎn)、設(shè)計(jì)施工、代理銷售、售后維護(hù)的綜合性實(shí)體公司，在省內(nèi)外享有良好的聲譽(yù)。
在社會(huì)各界人士的關(guān)心支持下，公司全體員工的不懈努力，以顧客是財(cái)富，員工是資源的經(jīng)營(yíng)宗旨指導(dǎo)下，公司得以不斷發(fā)展壯大。公司現(xiàn)代理銷售相關(guān)產(chǎn)品有：意特陶品牌墻地磚、中高檔衛(wèi)浴及裝飾材料等相關(guān)國(guó)內(nèi)外知名建材產(chǎn)品，能為您提供完整的售前、售中、售后所需的室內(nèi)外裝飾解決方案。
公司秉承“森炫建材，貼心為您”的服務(wù)宗旨，竭誠(chéng)為新、老客戶提供相關(guān)產(chǎn)品的咨詢、設(shè)計(jì)、銷售、維護(hù)等優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力為您營(yíng)造精致的生活空間。
目錄
一、企業(yè)文化
二、規(guī)章制度
三、員工守則
四、公司日常管理制度
五、銷售管理制度
六、售后服務(wù)管理制度
七、員工出差及費(fèi)用報(bào)銷管理制度
八、公司用車管理制度
企業(yè)文化
企業(yè)目標(biāo)
打造杏壇鎮(zhèn)最具價(jià)值建材流通企業(yè)
經(jīng)營(yíng)宗旨
顧客是財(cái)富 員工是資源
服務(wù)理念 服務(wù)無(wú)極限
管理理念
以人為本 科學(xué)規(guī)范
企業(yè)口號(hào)
森炫建材 貼心為您
規(guī)章制度
為規(guī)范公司管理制度，樹立公司良好形象，促進(jìn)公司健康發(fā)展，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本公司實(shí)際情況，特制定本規(guī)章制度：
一、遵紀(jì)守法,遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;
二、忠于職守，愛崗敬業(yè)，努力完成本職工作，勇創(chuàng)一流業(yè)績(jī);
三、維護(hù)公司利益，不得以公謀私，不得泄露公司商業(yè)機(jī)密;
四、遵守職業(yè)道德，不得欺詐，不得惡性竟?fàn)帲坏猛锨匪丝铐?xiàng);
五、注重公司形象，統(tǒng)一著裝，穿戴整齊，儀表端莊;
六、遵守值班制度，準(zhǔn)時(shí)上下班，不得遲到、早退或曠工;
七、尊老愛幼，不得以貌取人，不得恥笑他人;
八、誠(chéng)實(shí)守信，答應(yīng)他人的事情，務(wù)必做到;
九、盡心盡力為顧客解決難題，珍惜每一次為他人服務(wù)的機(jī)會(huì);
十、持有手機(jī)并享受公司電話費(fèi)補(bǔ)貼的員工，在工作時(shí)間內(nèi)必須開機(jī)以保持通訊暢通，不得無(wú)故關(guān)機(jī)。公司電話為業(yè)務(wù)電話，任何人不得公話私用。
員工守則
一、忠于職守，愛崗敬業(yè)。樹立“公司興我榮，公司虧我恥”的思想，愛崗敬業(yè)，絕對(duì)忠誠(chéng)，自覺維護(hù)公司的合法權(quán)益，樹立公司的良好形象，始終在思想上、行動(dòng)上與公司保持高度一致。
二、心系顧客，熱情服務(wù)。堅(jiān)持“為您服務(wù)到永遠(yuǎn)”的服務(wù)理念，以人為本，服務(wù)第一，改進(jìn)作風(fēng)，端正態(tài)度，虛心向顧客學(xué)習(xí)，自覺接受顧客的批評(píng)和監(jiān)督，努力提高服務(wù)質(zhì)量和效率，讓顧客滿意。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，無(wú)私奉獻(xiàn)。自覺加強(qiáng)公司相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自我，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，不推諉、不扯皮、不敷衍，奮發(fā)有為，勇創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。正確處理奉獻(xiàn)與索取、付出與收入的關(guān)系，正確對(duì)待個(gè)人與公司的關(guān)系，發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。
四、遵守法律，依法經(jīng)營(yíng)。嚴(yán)格遵守國(guó)家各項(xiàng)法律法規(guī)，不得以公司的名譽(yù)從事個(gè)人商務(wù)活動(dòng)，不得挪用公款，不得泄漏公司的商業(yè)秘密，不得打架斗毆，不得聚眾賭博，不得與同行惡性競(jìng)爭(zhēng)，嚴(yán)于自律，不貪不染。 五、嚴(yán)守紀(jì)律，令行禁止。嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從命令，聽從指揮，有令則行，有禁則止，禁止一切有損公司榮譽(yù)和利益行為。
六、團(tuán)結(jié)協(xié)作，務(wù)實(shí)創(chuàng)新。一切從公司的利益出發(fā)，同事之間協(xié)調(diào)一致，團(tuán)結(jié)互助，誠(chéng)懇待人，顧全大局，不拉幫結(jié)派，不搞內(nèi)訌，說(shuō)實(shí)話、報(bào)實(shí)情、辦實(shí)事、求實(shí)效。
七、儀表端莊，舉止文明。嚴(yán)格遵守公司著裝管理規(guī)定，保持精神振奮，謙虛謹(jǐn)慎，以理服人，講究禮節(jié)，舉止端莊，使用文明用語(yǔ)，樹立良好形象。
八、操守良好，品行端正。模范遵守社會(huì)公德，文明禮貌，樂(lè)于助人，艱苦樸素，克勤克儉，誠(chéng)實(shí)守信，有諾必踐，反對(duì)橫攀豎比、反對(duì)安逸享受。
公司日常管理制度
第一條： 員工上下班規(guī)定：
1、公司員工上班工作時(shí)間上午8點(diǎn)至下午6點(diǎn)(店面人員隨各商場(chǎng)規(guī)定時(shí)間而定，但店面每天必須如實(shí)做好考勤記錄)。
2、公司員工上下班及外出時(shí)間一律實(shí)行本式登記的制度（特批及出差情況例外），當(dāng)月滿勤天數(shù)為27-28天。
3、上班時(shí)間工作人員不得吃零食、餐點(diǎn)（除午餐及加班晚餐外）。
第二條：休息與休假規(guī)定：
1、公司員工每月可享受兩天的休假（每月要合理安排休息天數(shù)，不得兩天連續(xù)休息）,門店銷售人員星期六、星期天不得休假;
2、元旦、五一、國(guó)慶各休假一天(帶薪），春節(jié)休假公司另行以書面形式通知。（不帶薪）;
3、事假：?jiǎn)T工單次請(qǐng)事假不得超過(guò)3天，連續(xù)請(qǐng)事假總天數(shù)不得超過(guò)5天，并須提前辦理請(qǐng)假手續(xù)，獲批準(zhǔn)后方可離開工作崗位休假。凡請(qǐng)事假天數(shù)超過(guò)兩天以上的，須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方能有效。
4、病假：必須以醫(yī)生的證明為準(zhǔn)，嚴(yán)禁開具假病假證明，發(fā)現(xiàn)此類情況一經(jīng)查實(shí)不予批準(zhǔn)并罰款100-500元。
5、事假、病假批條手續(xù)須及時(shí)交至內(nèi)務(wù)部，任何人嚴(yán)禁未經(jīng)書面批準(zhǔn)擅離工作崗位。否則，一律以曠工處理。
6、除后勤及及門市人員外，業(yè)務(wù)人員每月出勤天數(shù)超過(guò)當(dāng)月滿勤天數(shù)的按滿勤天數(shù)計(jì)算，出勤天數(shù)不足當(dāng)月應(yīng)出勤天數(shù)的以實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)算。
第三條：遲到、早退、曠工及處理 1、員工超過(guò)指定上班時(shí)間5分鐘以上30分鐘以內(nèi)到崗的視為遲到，遲到每次罰款20元。
2、員工未達(dá)指定下班時(shí)間離崗在30分鐘以內(nèi)的視為早退，早退每次罰款20元。
3、當(dāng)月遲到、早退合并累計(jì)超過(guò)10次的給予通報(bào)批評(píng)，并扣除當(dāng)月全部績(jī)效工資。
4、下列情況視為曠工：
1）超過(guò)30分鐘以上到崗或離崗； 2）未經(jīng)批準(zhǔn)擅離工作崗位。
5、員工曠工給予通報(bào)批評(píng)，扣除當(dāng)月全部績(jī)效工資，并按曠工天數(shù)扣除崗位工資，連續(xù)曠工7天以上（含7天），或累計(jì)曠工達(dá)10天以上（含10天）予以開除處理。公司不給予任何補(bǔ)償并扣發(fā)當(dāng)月工資。
第四條： 其它違規(guī)處罰規(guī)定:
1、對(duì)在工作時(shí)間內(nèi)吃零食、餐點(diǎn)者，查明每次罰10元。
2、對(duì)上班時(shí)間怠工、不服從工作分配者，經(jīng)批評(píng)教育一次仍不改者每次扣50元，月累積4次者以自動(dòng)辭職論處；
3、對(duì)私用公司座機(jī)電話打私人電話的，一經(jīng)查實(shí)，按實(shí)際發(fā)生額的10倍罰款。
4、對(duì)享有公司電話補(bǔ)貼在正常工作時(shí)間關(guān)機(jī)的，或撥叫不接,在2小時(shí)以內(nèi)無(wú)任何回復(fù)的,一經(jīng)查實(shí)，每次罰款20元；
5、各部門人員開會(huì)時(shí)間，手機(jī)調(diào)至無(wú)聲，若響鈴每次扣10元；
6、公司制服成本由公司先行承擔(dān)購(gòu)買，若員工在公司工作未及一年,離開公司時(shí)應(yīng)承擔(dān)公司制服成本的100%。公司制服由個(gè)人保管，丟失、破損由個(gè)人負(fù)責(zé)配齊。
第五條： 簽卡規(guī)定
如因特殊原因（如出差、出外勤等）沒打考勤，必須在特殊情況發(fā)生后3個(gè)工作日內(nèi)找直接領(lǐng)導(dǎo)辦理補(bǔ)登考勤審批手續(xù)，超過(guò)3天未辦理簽卡手續(xù)的，直接領(lǐng)導(dǎo)可以不予簽卡。如在當(dāng)月考勤統(tǒng)計(jì)結(jié)束前未辦理補(bǔ)登考勤手續(xù)，將作為缺勤處理。
第六條：對(duì)另違反未及的紀(jì)律現(xiàn)象時(shí)，堅(jiān)持批評(píng)教育與經(jīng)濟(jì)處罰（50-100元）的原則。
銷售管理制度
第 一 條 管理理念：以人為本，科學(xué)規(guī)范。
第 二 條 規(guī)定目的：為員工業(yè)務(wù)工作提供規(guī)范。 第 三 條 商店整理：在營(yíng)業(yè)開始前，全體員工都必須參加整理商店內(nèi)外的工作。包括整理商店內(nèi)雜物，清掃通道、地面、門窗玻璃、柜臺(tái)、貨架、樓梯及商店周圍和道路等。
第 四 條 商品檢修：檢查各種日常用品和銷售用品是否到位，如有損壞或故障應(yīng)迅速報(bào)告經(jīng)理。
第 五 條 嚴(yán)格出勤時(shí)間,員工必須提前進(jìn)入商店。
第 六 條 正確著裝：?jiǎn)T工應(yīng)統(tǒng)一穿公司制服，保持整潔大方，正確佩戴胸卡。 第 七 條 每周例會(huì)：每周一晚召開例會(huì)。例會(huì)由經(jīng)理及有關(guān)人員主持，布置工作，提出注意事項(xiàng)。
第 八 條 營(yíng)業(yè)場(chǎng)所：必須保持清潔、舒適、自然、美觀，營(yíng)造一種積極向上的工作氣氛和融洽的購(gòu)物氣氛。
第 九 條 員工應(yīng)掌握產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)，能流利地回答客戶的問(wèn)題，有問(wèn)必答，主動(dòng)介紹。對(duì)不清楚的應(yīng)及時(shí)向門市經(jīng)理請(qǐng)示。
第 十 條 接待顧客：?jiǎn)T工應(yīng)認(rèn)真分析顧客的購(gòu)物心理，適時(shí)熱情介紹商品，激發(fā)顧客購(gòu)買欲。
第十一條 端正服務(wù)態(tài)度：?jiǎn)T工應(yīng)當(dāng)樹立“為您服務(wù)到永遠(yuǎn)”的宗旨，永遠(yuǎn)從顧客的角度考慮問(wèn)題，從內(nèi)心感謝顧客光臨本店；禮貌待人，態(tài)度和藹，主動(dòng)熱情接待，嚴(yán)禁態(tài)度冷、硬、橫、對(duì)客戶的提問(wèn)應(yīng)不厭其煩，認(rèn)真回答。精神集中,不得東張西望；不得與顧客發(fā)生爭(zhēng)論。
第十二條 規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)：面帶微笑，注意服務(wù)用語(yǔ),應(yīng)通俗易懂，強(qiáng)調(diào)要點(diǎn)，注意語(yǔ)序，注意顧客反映，認(rèn)真聽取顧客意見。
第十三條 樹立良好形象：姿態(tài)端正，不得斜靠、倒臥、翹腿、不得嬉笑打鬧、高聲喧嘩、吃零食、打嗑睡。
第十四條 行為規(guī)范；堅(jiān)守工作崗位，不要串崗；上班時(shí)間不得看與本職工作無(wú)關(guān)的書籍、報(bào)紙和雜志，不得瀏覽與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)或打游戲；
第十五條 儀表端莊：儀容要得體，端莊，大方，服飾要整潔美觀，統(tǒng)一佩戴工作牌，化裝要適當(dāng)，以自然為美。
第十六條 遲到早退：所有員工均須嚴(yán)守勤務(wù)紀(jì)律，不得任意遲到、早退。確有原因者，應(yīng)提前告訴部門經(jīng)理。
第十七條 倉(cāng)儲(chǔ)檢查：商品存放是否整齊、安全，存貨量是否適度，商品是否妥善保管，倉(cāng)儲(chǔ)商品是否物賬相符。
第十八條 商品陳列：商品陳列數(shù)量是否適度、美觀、整齊、穩(wěn)固、安全。 第十九條 防火防盜：危險(xiǎn)之處是否有易燃雜物，煙灰缸是否存留余火，保險(xiǎn)柜、收款臺(tái)是否上鎖，門窗是否關(guān)好，水電每天必須開、關(guān)，貴重物品的數(shù)量是否已經(jīng)清點(diǎn)收好。
第二十條 商店整理：在關(guān)門前三十分鐘清掃店內(nèi)外，方法是由里到外，店內(nèi)清掃要等顧客全部走后方可進(jìn)行。
第二十一條 工作例會(huì)：聽取部門經(jīng)理總結(jié)本日工作、布置明日工作，主要回顧一天工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量和工作業(yè)績(jī)等情況。
附:1.銷售流程
【篇2：建材有限公司管理制度】
泊頭元祥建材有限公司
管理制度匯編（草稿）
二零一三年十一月
前 言
為規(guī)范公司各項(xiàng)工作流程和員工行為，特編制本《管理制度匯編》（草稿）。期望各管理人員、基層員工認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行，為把公司建設(shè)為一個(gè)現(xiàn)代化的優(yōu)秀預(yù)拌商品混凝土企業(yè)而努力。
目錄
企業(yè)推介
一 企業(yè)介紹 ???????????????????
1二 企業(yè)文化 ???????????????????1
三 組織結(jié)構(gòu) ???????????????????2 崗位職責(zé)
一 生產(chǎn)副經(jīng)理職責(zé) ???????????????‥
3二 材料副經(jīng)理職責(zé) ???????????????‥3
三 辦公室人員職責(zé) ???????????????‥4 辦公室職責(zé) ?‥???????????????‥4 辦公室主任職責(zé) ???????????????‥5 公車駕駛員職責(zé) ???????????????‥5
四 生產(chǎn)部人員職責(zé) ???????????????‥6 生產(chǎn)部職責(zé) ?????????????????‥6 生產(chǎn)部長(zhǎng)職責(zé) ????????????????‥6 生產(chǎn)部副部長(zhǎng)職責(zé) ???????????????7 技術(shù)員職責(zé) ?????????????????‥8 質(zhì)量員崗位職責(zé) ???????????????‥8 運(yùn)行班長(zhǎng)崗位職責(zé) ???????????????9 微機(jī)操作員崗位職責(zé) ??????????????9 電工崗位職責(zé) ?????????????????10 裝載機(jī)司機(jī)崗位職責(zé) ??????????????10 機(jī)械設(shè)備維修員崗位職責(zé) ????????????11 攪拌機(jī)操作員崗位職責(zé) ?????????????11 生產(chǎn)資料員崗位職責(zé) ??????????????12 生產(chǎn)雜工崗位職責(zé) ???????????????12
五 運(yùn)輸部人員崗位職責(zé) ??????????????13 運(yùn)輸部部長(zhǎng)崗位職責(zé) ??????????????13 調(diào)度員崗位職責(zé) ????????????????13 車隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé) ????????????????14 運(yùn)輸部司機(jī)崗位職責(zé) ??????????????15
六 技術(shù)部人員崗位職責(zé) ??????????????16 技術(shù)部職責(zé) ??????????????????16 技術(shù)部長(zhǎng)崗位職責(zé) ???????????????17 現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)人員（當(dāng)班負(fù)責(zé)制人）崗位職責(zé) ?????18 技術(shù)、資料員崗位職責(zé) ?????????????19
七 材料部人員崗位職責(zé) ??????????????19 材料部職責(zé) ??????????????????19 司磅員崗位職責(zé) ????????????????20 材料員崗位職責(zé) ????????????????21 倉(cāng)庫(kù)管理員崗位職責(zé) ??????????????21
八 財(cái)務(wù)部人員崗位職責(zé) ??????????????22 財(cái)務(wù)部職責(zé) ??????????????????22
財(cái)務(wù)部長(zhǎng)崗位職責(zé) ???????????????22 會(huì)計(jì)人員崗位職責(zé) ???????????????23 出納員職責(zé) ??????????????????24 統(tǒng)計(jì)員職責(zé) ??????????????????25 事務(wù)管理制度
一 辦公室管理制度 ????????????????26
二 文件收發(fā)規(guī)定 ?????????????????28
三 保密管理制度 ?????????????????28
四 辦公用品管理制度 ???????????????30
五 車輛管理制度 ?????????????????30
六 安全保衛(wèi)制度 ?????????????????
31七 考勤及休假管理制度 ??????????????33
八 薪資管理制度 ?????????????????35 生產(chǎn)管理制度 ???????????????????41
一 生產(chǎn)管理流程圖 ????????????????41
二 生產(chǎn)工藝流程圖 ????????????????
42三 生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書 ????????????????43
四 生產(chǎn)質(zhì)量管理辦法 ???????????????60 五 安全生產(chǎn)管理辦法 ???????????????79
六 危險(xiǎn)源控制管理辦法 ??????????????97 財(cái)務(wù)管理制度 ???????????????????102
一 總則 ?????????????????????102
【篇3：建材公司組織架構(gòu)及制度匯編.doc】
xxx建材有限公司
制
度
匯
編
目錄
公司簡(jiǎn)介……..……5 組織架構(gòu)……..……6 崗位設(shè)臵……..……7 部門職責(zé)……..……8
公司行政管理規(guī)章制度……..…..16
物品管理規(guī)定……..…18
會(huì)議管理規(guī)定……..…27
印鑒管理規(guī)定……..…40
公司人力資源管理規(guī)章制度……..…42
員工手冊(cè)……..…..……..….46 薪資管理制度54
原材料的質(zhì)量管理……..……54
（一）通用要求……..…54 預(yù)拌混凝土配合比設(shè)計(jì)管理…….58
（一）配合比設(shè)計(jì)……...……58
（二）配合比管理…..….……58 混凝土生產(chǎn)管理規(guī)章制度……59
（一）基本規(guī)定...61
（四）攪拌管理.…..63
預(yù)拌混凝凝土的交付 .63
預(yù)拌混凝凝土的現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收與處理…64 預(yù)拌混凝凝土信息管理……65 操作員獎(jiǎng)懲制度..67 機(jī)電班獎(jiǎng)懲制度..69 試驗(yàn)員獎(jiǎng)懲制度..……71 攪拌車司機(jī)獎(jiǎng)懲制度..……75 公司簡(jiǎn)介
xxx建材有限公司成立于2011年1月30日，是xxx城市開發(fā)集團(tuán)有限公司旗下的五個(gè)子公司之一，注冊(cè)資金壹佰萬(wàn)圓整，公司主營(yíng)建筑基礎(chǔ)材料，生產(chǎn)、銷售商品混凝土、磚及相關(guān)產(chǎn)品并提供服務(wù)。公司位于湖北省十堰市武當(dāng)山經(jīng)濟(jì)特區(qū)，占地面積約為17000平方米，總投資
目前，公司編制員工30余人，其中專業(yè)技術(shù)人員人員占70%以上。公司成立以來(lái)，堅(jiān)持以人為本，秉承“質(zhì)量第一，用戶至上，精益求精”的質(zhì)量方針，以高品質(zhì)的產(chǎn)品、高效率的服務(wù)滿足xxx集團(tuán)建設(shè)及眾多客戶的需求。為“提升區(qū)域綜合價(jià)值，打造國(guó)際一流旅游目的地”提供最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
建材聯(lián)盟規(guī)章制度
黨建規(guī)章制度
制度規(guī)章制度
建筑公司規(guī)章制度
建筑企業(yè)規(guī)章制度
